Logo:_Fietswereld
Zoek een product | Site-navigatie | Openingstijden

U bent hier:

  1. Home
  2. Service-en-garantie

Service-en-garantie


Wij bieden de 8 die je verwacht:

1. Bij reparatie een gratis leenfiets
Kan uw fiets niet onmiddellijk worden gerepareerd, geen nood. Wij weten hoe vervelend het is om uw vertrouwde tweewieler te moeten missen, en stellen u dan ook, indien gewenst, gratis een goede leenfiets ter beschikking, ook hebben wij electrische leenfietsen beschikbaar


2. Zadel omruilgarantie
Omruilgarantie Profile Roel Peerenboom
Indien u een nieuwe fiets koopt en u kunt maar niet wennen aan het originele zadel dan is het altijd mogelijk om dit zadel te ruilen voor een beter passend zadel
Fietsplezier boven alles!!

3. Voor aankoop een gratis proefrit
Maak, voorafgaand aan uw uiteindelijke keuze, een proefrit op de gewenste fiets! Deze ervaring zal vast en zeker bevestigen dat u de juiste fiets heeft gekozen!


4. Gratis 1e servicebeurt voor uw nieuwe fiets

Een nieuwe fiets moet het liefst altijd nieuw blijven. Onderhoud nemen wij dan ook serieus. Vandaar dat wij u bij aanschaf van een nieuwe fiets de eerste onderhoudsbeurt (2-6 maanden) geheel gratis aanbieden.

5. Niet goed? Zonder problemen geld terug
Bent u echt niet tevreden met uw aankoop dan krijgt u zonder problemen uw geld terug, mits het product onbeschadigd is natuurlijk. Dit geldt bij Fietswereld Wim Janssen zelfs voor fietsen, tot maximaal 2 weken.

6. Landelijk dekkend servicenet
Staat u onverhoopt met pech onderweg, dan is er vast wel een Fietswereld/ Profile vestiging bij u in de buurt om de helpende hand te bieden. Met meer dan 250 winkels kunnen wij een een landelijk dekkend netwerk bieden.

7. Quick service voor kleine reparatiesQuickservice Profile Roel Peerenboom
Indien uw fiets maar een kleine reparatie nodig heeft, is er de speciale ‘quick service’ waardoor de reparatie snel of zelfs ter plekke kan worden uitgevoerd terwijl u wacht of even een boodschap gaat doen. Zodoende kunt u weer snel op uw gerepareerde fiets stappen!

8. Kwaliteitsgarantie op alle reparaties
Bij Fietswereld Wim Janssen staat vakmanschap voorop en onze mensen zijn speciaal opgeleid voor o.a. het repareren van uw fiets. Als professionele organisatie, geven wij u natuurlijk kwaliteitsgarantie. Dat betekent voor u altijd de zekerheid van een prima gerepareerde fiets.

Voor advies en vragen kunt u altijd bij ons terecht. Natuurlijk bent u altijd welkom om het assortiment fietsen, kleding en onderdelen & accessoires te bekijken. Graag tot ziens!


JAARBEURT VOOR DE FIETS.

HET IS WEER TIJD VOOR DE WINTER- JAARBEURT VAN UW FIETS!.
smeren, versnellingen,remmen, trapas, pedalen, banden, kabels, naven,verlichting, balhoofd en frame en een grondige poetsbeurt
JAARLIJKSE ONDERHOUDSBEURT VOOR UW FIETS VANAF:
                           € 49,-
Electrische fietsen en derrailieurfietsen nu:
                          € 69,-


KIEST U VOOR INTERNET OF VOOR FIETSWERELD WIM JANSSEN?
Er worden regelmatig fietsen verkocht via het internet, Men denkt hiermee goedkoper uit te zijn.
Het voordeel op korte termijn is meestal 17% van de adviesprijs. Op basis van een fiets van € 750,- is dat € 127,50. Maar veel mensen realiseren zich niet dat daar geen enkele service bij hoort. Een proefrit maken kan niet, geen gratis servicebeurt en ook een goede afstelling van de fiets is niet mogelijk. Denk eens aan de volgende, bijkomende kosten:
* € 30,- bezorgkosten
* € 37,50  voor correct en vakkundig rijklaar maken (verplicht ivm garantie).
* € 22,50 om uw fiets na 2 maanden af te checken (verplicht ivm garantie).
* € 15,- om zadel en stuur perfect af te stellen of hierover advies te krijgen.
* € 30,- voor een nieuw zadel dat wel bij uw zitvlak past.
* € 25,- voor prettige handvatten.
* € ? kosten te maken bij eventuele garantie werkzaamheden.

Ons advies
* Betaal liever wat meer.
* Kies voor zekerheid, service, persoonlijk advies en contact.
* Gun de ondernemer die investeert in vele faciliteiten een werkbare marge.
* Realiseer u wat het zou betekenen als er geen fietsenwinkels meer zouden zijn.
* Volg uw verstand en kies voor die leverancier bij wie u zich prettig voelt.

Een langere termijn keuze waarbij u een hogere prijs betaalt, maar na enkele jaren kunt zeggen dat u een fijne fiets hebt gehad en een leuke relatie met uw leverancier, is vaak prettiger dan een korte termijn keuze die weliswaar goedkoop lijkt, maar dat uiteindelijk niet blijkt te zijn. Fietswereld Wim Janssen werkt servicegericht. U en uw fiets staan centraal.

Voordat u tot uw fietskeus komt:
* Adviseren wij u op persoonlijke basis.
* Kunt u verschillende modellen met elkaar vergelijken.
* Meten wij u de juiste maat fiets aan.
* Kunt u bij ons de fiets vooraf voelen en zien.
* Kunt u bij ons altijd uw keuze vooraf proberen middels een gratis proefrit.
* Voorkomt u zo verrassingen achteraf.

Nadat u uw fietskeus heeft gemaakt
* Besteden wij zeker 45 minuten aan het kosteloos volledig rijklaar maken van uw fiets.
* Dus niet alleen het zadel rechtzetten en de pedalen monteren, maar: de banden recht op de velg leggen, juiste afstelling van de vering, nastellen van alle spaken, ketting correct afstellen, versnelling correct afstellen, remmen veilig afstellen, alle bouten en moeren natrekken.
* Adviseren wij u uitgebreid bij de keuze voor extra accessoires. Denk hierbij ook aan de juiste passing en combinatie van accessoires.
* Monteren wij kosteloos alle door u bijgekochte accessoires. Uw kinderzitjes zitten dus veilig vast, uw tas loopt niet tegen de spaken en uw fietscomputer werkt gewoon. Wel zo prettig.
* Stellen wij stuur en zadel correct af en voorkomen zo onnodige blessures.
* Bieden we u de mogelijkheid uw fiets van een winterprotectie behandeling te voorzien.
* Bieden wij u een scherpe fietsverzekering.
* Hoeft u geen aanbetaling te doen en mag u af rekenen bij aflevering.

Na aflevering van uw fiets
* Kunt u 1 week volledig kosteloos uw nieuwe fiets proberen. Mocht u onverwacht terug  komen op uw keus, dan kunt u zonder enige afschrijving de fiets bij ons terugbrengen.
* Checken wij na 2 maanden kosteloos uw fiets op alle essentiële punten zodat u zeker weet dat alles in orde en veilig is.
* Bieden wij u de mogelijkheid om tegen sterk gereduceerde kosten uw fiets voor onderhoud te brengen in ons servicecentre.
* Wisselen wij zonodig kosteloos of tegen meerprijs handvatten en zadel zodat de contactpunten met uw fiets volledig naar wens zijn. Zadelpijn, gevoelloze en tintelende handen komen bij onze klanten niet voor.
* Hebben wij bij reparaties op afspraak, schade- en diefstalgevallen altijd een gratis leenfiets voor u beschikbaar.
* Proberen wij het u altijd naar het zin te maken en staan wij open voor iedere vorm van kritiek, al dan niet opbouwend.
* Hebben wij een uitgebreide up to date website waarop u veel relevante informatie kunt vinden.
* Bieden wij u een uitermate compleet assortiment fietsaccessoires en -onderdelen die uw fietsplezier kunnen vergroten.

Graag tot ziens in onze winkel!

Zoeken in collectie

Zoeken in assortiment

Vind uw fiets

Filter:

Opnieuw

Nieuwsbrief

Inschrijven voor onze nieuwsbrief.

Schrijf u nu in voor onze nieuwsbrief.


Fietswereld Wim Janssen

Fietswereld Wim Janssen Ringbaan Oost 20
6004 EZ Weert
T: 0495-452600
Banner